Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijä

HERO
Nansport Oy
Jäljempänä ja palvelun markkinoinnissa ”HERO”
Bruno Granholmin aukio 1, 00510 Helsinki
Y-tunnus 2909078-3
Asiakaspalvelun yhteystiedot:
info@herotreeni.fi

Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Nanna Karalahti
0451866988

Verkkosivustomme osoite on: https://herotreeni.fi.

Miksi henkilötietoja käsitellään?

Henkilötietojen käsittely tarkoittaa kaikkea henkilötietojen keräämistä ja tallentamista,
säilyttämistä ja käyttöä, jäsentämistä ja muokkaamista, sekä siirtämistä ja poistamista,
jota HERO tekee. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite ja
sijaintitiedot. Oikeudellisesti tietojen käsittelyn perustuu EU:n yleisen tietosuojaasetuksen artiklan 6 kohtaan 1.

Keräämme henkilötietoja, jotta voimme tarjota ja kehittää asiakkaillemme parasta
mahdollista palvelua. Käsittelemme tietoja palvelun tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi,
toimittamiseksi ja kehittämiseksi, sekä asiakassuhteen hallinnointiin ja
asiakaspalvelutarkoituksiin, esimerkiksi palveluun liittyvään viestintään ja
tiedottamiseen sekä asiakaskyselyiden lähettämiseen.

Keräämme henkilötietoja myös markkinointi- ja myyntitarkoituksiin, esimerkiksi
tarjotaksemme aiemmin palveluitamme ostaneille tai niistä kiinnostuneille
lisäpalveluita.

HERO Verikoepaketin ostaneiden tietojen käsittelystä vastaa Puhti Lab Oy. Lue Puhti Lab
Oy:n tietosuojaseloste tästä.

Mitä tietoja keräämme?

Keräämme tietoja HEROn asiakkaista, eli palveluitamme ostaneista luonnollisista
henkilöistä. Keräämme pääsääntöisesti asiakkaidemme yksilöintitietoja (kuten nimi,
syntymäaika ja yhteistiedot) sekä palveluumme, palvelumme käyttöön ja asiakkaiden
ostohistoriaan liittyviä tietoja. Lisäksi tietoja kerätään HERO:n järjestämiin arvontoihin
osallistujista, tuotteiden ostajista sekä tapahtumiin osallistujista.

Kaikki tiedot on kerätty luonnollisilta henkilöiltä itseltään ostotapahtuman tai arvontaan
tai tapahtumaan osallistumisen yhteydessä. HERO ei osta tietoja kolmansilta osapuolilta.

Mistä keräämme tietoja?

Keräämme tietoja henkilöiltä itseltään tai julkisista lähteistä. Tiedot ovat sellaisia, joita
on saatu esimerkiksi tilauksen tai palvelun käyttöönoton aikana, palvelun käyttämisen
tai asiakassuhteen aikana. Henkilötietoja ei osteta kolmansilta osapuolilta.

Herotreeni.fi-verkkosivu käyttää evästeitä, jotka keräävät tietoja verkkosivun käyttäjien
käyttäytymisestä.

Palvelumme on yhteydessä tunnistamis-, varmennus-, maksunvälitys- ja muita vastaavia
palveluja tarjoaviin laillisiin osapuoliin, sekä Smartum-, ePassi-, Eazybreak- ja Edenredpalveluiden tarjoajiin, ja saa myös näihin liittyvä tietoja.

Kuinka suojaamme henkilötietojasi?

Pääsy käsittelemiimme henkilötietoihin on ainoastaan niillä HEROn työntekijöillä ja
kirjallisesti HEROn puolesta käsittelyyn nimetyillä asiantuntevilla avustajilla, joiden
työnkuva niin vaatii, esimerkiksi asiakassuhteen hallintaan, viestintään tai
markkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

Tietojen väliaikaisia vastaanottajia voivat rekisterinpitäjän ja tietosuojavastaavan lisäksi
olla esimerkiksi kirjallisella sopimuksella valtuutettu viestintä- tai mainostoimisto, joka
sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja kolmansille osapuolille tai käyttämään niitä
muutoin kuin välttämättömien toimenpiteiden suorittamiseen on tarpeellista.

HEROn sähköpostirekisteri sijaitsee yhdysvaltalaisessa Mailchimp-palvelussa. Muuten
tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Euroopan unionin ulkopuolelle.

HERO Verikoepaketin ostaneiden tietojen suojaamisesta vastaa Puhti Lab Oy. Lue Puhti
Lab Oy:n tietosuojakäytännöt tästä.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Säilytämme keräämiämme tietoja vain niin kauan, kun se palvelun laadukkaan
toimittamisen, ylläpitämisen ja liiketoimintavelvoitteiden täyttämisen näkökulmasta on
tarpeellista.

Olemassa olevien tietojen säilytysaika on vuoteen 2025 asti, jonka jälkeen tiedot
tarkistetaan ja vanhentuneet tiedot poistetaan. Olemme luoneet prosessin
henkilötietojen päivittämiseksi ja poistamiseksi.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi ja saada tietoa tietojesi
käsittelystä, oikeus pyytää meitä oikaisemaan, poistamaan osa tai kaikki keräämämme
tiedot, oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojen siirtämistä, sekä oikeus
vastustaa tietojen käsittelyä kokonaisuudessaan ja pyytää olla joutumatta automaattisen
päätöksenteon kohteeksi.

Käyttääksesi oikeuksiasi, mikäli esimerkiksi haluat poistaa tietosi rekisteristämme,
lähetä sähköpostia otsikolla ”Koskien asiakasrekisteriä” osoitteeseen info@herotreeni.fi

Lue lisää näistä tietosuoja-asetuksen mukaisista oikeuksista:

• Oikeutesi saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
• Oikeutesi saada pääsy tietoihin
• Oikeutesi oikaista tietoja
• Oikeutesi poistaa tiedot ja tulla unohdetuksi
• Oikeutesi rajoittaa tietojen käsittelyä
• Oikeutesi siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeutesi vastustaa tietojen käsittelyä
• Oikeutesi olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi.

Rekisteröitynä et voi välttämättä käyttää kaikkia oikeuksia, kaikissa tilanteissa,
esimerkiksi jos jonkin oikeuden toteutuminen estää asiakassopimuksen tekemisen tai
täyttymisen, palvelun käyttämisen tai ostotoimenpiteen.

Kommentit

Kun kävijät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot sekä kävijän IP -osoitteen ja selaimen käyttäjäagentin merkkijonon roskapostin havaitsemiseksi.

Sähköpostiosoitteestasi luotu anonyymi merkkijono (jota kutsutaan myös tiivisteeksi) voidaan toimittaa Gravatar -palveluun nähdäksesi, käytätkö sitä. Gravatar -palvelun tietosuojakäytäntö on saatavana täältä: https://automattic.com/privacy/. Kommenttisi hyväksymisen jälkeen profiilikuvasi näkyy julkisesti kommenttisi yhteydessä.

Media

Jos lataat kuvia verkkosivustolle, vältä sellaisten kuvien lataamista, joissa on upotettuja sijaintitietoja (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja poimia mitä tahansa sijaintitietoja verkkosivuston kuvista.

Keksit

Jos jätät kommentin sivustollemme, voit tallentaa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi evästeisiin. Nämä ovat mukavuutesi vuoksi, jotta sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet kestävät vuoden.

Jos vierailet kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen määrittämään, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja, ja se hylätään, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, asetamme myös useita evästeitä kirjautumistietojesi ja näyttövalintojesi tallentamiseksi. Kirjautumisevästeet kestävät kaksi päivää ja näyttövaihtoehto -evästeet vuoden. Jos valitset “Muista minut”, kirjautumistunnuksesi säilyy kaksi viikkoa. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Jos muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan lisäeväste. Tämä eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja ja osoittaa yksinkertaisesti juuri muokkaamasi artikkelin postitunnuksen. Se vanhenee 1 päivän kuluttua.

Upotettua sisältöä muista verkkosivustoista

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla kuin jos kävijä olisi vieraillut toisella verkkosivustolla.

Nämä verkkosivustot voivat kerätä sinusta tietoja, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen lisäseurantaa ja seurata vuorovaikutustasi kyseisen upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien seuranta vuorovaikutuksestasi upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiselle verkkosivustolle.

Kenen kanssa jaamme tietosi

Jos pyydät salasanan vaihtamista, IP -osoitteesi sisältyy nollaussähköpostiin.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Jos jätät kommentin, kommentti ja sen metatiedot säilytetään toistaiseksi. Näin voimme tunnistaa ja hyväksyä mahdolliset seurantakommentit automaattisesti sen sijaan, että pidämme niitä valvontajonossa.

Käyttäjille, jotka rekisteröityvät verkkosivustollemme (jos sellaisia on), tallennamme myös heidän antamansa henkilötiedot käyttäjäprofiiliinsa. Kaikki käyttäjät voivat nähdä, muokata tai poistaa henkilökohtaisia tietojaan milloin tahansa (paitsi että he eivät voi muuttaa käyttäjänimeään). Sivuston ylläpitäjät voivat myös nähdä ja muokata näitä tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on tietoihisi

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää vastaanotettua vientitiedoston, joka sisältää hallussamme olevat henkilötiedot, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää meitä poistamaan kaikki hallussamme olevat henkilötiedot. Tämä ei sisällä tietoja, jotka meidän on säilytettävä hallinnollisia, oikeudellisia tai turvallisuustarkoituksia varten.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisen roskapostin tunnistuspalvelun kautta.